سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات


يُرحِّب بكم فريق عمل متجر مهارات للتدريب، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر مهارات للتدريب بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر مهارات للتدريب يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر مهارات للتدريب. وعليه فإن متجر مهارات للتدريب يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:


أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر مهارات للتدريب وتحتفظ بها في قواعد بياناتها:

1.   المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.   معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.   قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل متجر مهارات للتدريب تشارك هذه المعلومات؟

1.   بطبيعة الحال فإن متجر مهارات للتدريب تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر مهارات للتدريب لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر مهارات للتدريب والمستخدم.

2.   كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر مهارات للتدريب، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.   حيث أن متجر مهارات للتدريب تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر مهارات للتدريب لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر مهارات للتدريب قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر مهارات للتدريب.


ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.   تسعى متجر مهارات للتدريب إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر مهارات للتدريب ينوّه بما يلي:

  • تسعى متجر مهارات للتدريب بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر مهارات للتدريب.
  • تعمل متجر مهارات للتدريب على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في متجر مهارات للتدريب فإن متجر مهارات للتدريب تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر مهارات للتدريب في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر مهارات للتدريب والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"


خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر مهارات للتدريب:

إن جميع التزامات متجر مهارات للتدريب، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر مهارات للتدريب، هي قواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر مهارات للتدريب بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر مهارات للتدريب على توفيرها للمستخدمين.